在现代化的企业中，几乎所有的生产过程都是由机械设备来完成，因而，企业设备管理工作也就变得十分重要，设备管理的思路是否明朗，设备管理的效果是否满意理想，设备管理信息化推广的好与坏，都直接影响着企业的生存和发展。本文论述了企业设备管理中存在的问题，并针对这些问题提出相应的解决方法。

  一、引言

  设备作为企业生产过程中一个非常重要的工具，是企业生产活动中的硬件基础，也是影响企业生产效率的一个重要因素。设备是一个企业赖以生存和发展的根本，企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚步，就必须加强设备管理。对于印刷企业来说，印刷设备、全自动分切机设备等印后设备都是重中之重，管理难度非常大。

  二、当前企业设备管理存在的具体问题

  随着企业的发展，企业设备管理水平也得到了一定地提高和创新。但是，在快速发展的浪潮中，我们不得不承认，部分企业在设备管理方面并没有经受住发展的考验，而是出现了这样或那样的问题，直接影响到了企业的整体发展步伐。下面我就从影响设备管理的几个要素谈谈目前部分企业存在的问题。

  (一)从设备本身考虑，忽视了设备资源配置的管理

  企业在设备资源配置的方面忽视了对其的管理，有些设备直到报废，也没有发挥自己的作用。而有些设备刚投入生产几天，就问题频出，不难判断，是设备本身具有先天性的缺陷，出现这些情况，都与资源的配置管理密切相关。根据有关的统计资料分析表明，将近有七成以上的企业设备管理问题与设备的维修费用是取决于企业设备的配置管理，也就是说，企业设备在完成安装之后，未来问题的维持费用有七成以上己经是确定了的，而不是想象中那样,可以通过后期不断地对现有设备故障加强控制与预防，便可以解决问题的。

  (二)企业设备管理的体制存在缺陷，尚未建立有效地运行体系

  一些企业虽然参考别的企业编制了很多设备管理制度，但由于管理者的重视程度不够和企业性质的不同，制度贯彻落实的力度欠缺，导致制度硬化，最终停留在“写在纸上，喊在嘴上，挂在墙上”的阶段。所以，企业并没有一套切实有效的管理制度。另外在责任分配方面也不明确，设备的管理部门与设备的使用部门之间形成了一种“双方都管或者双方都不管”的局面。负责设备操作的工作人员只是对操作负责，并没有严格按照操作规程进行操作和维护保养，这样必然导致设备的操作不当和保养无方,增加了一些不必要的维修。虽然维修人员了解设备损坏的原因，但其无法或无心干涉操作人员的工作。因而，便形成了“管理者不管,使用者管用，修理者管修”这样的一种畸形管理模式。

  (三)设备的管理与使用相互脱节，管理者意识淡薄

  企业中负责设备管理的人员众多,但多数是专业性不强或没有从事过一线生产的人员，认为设备管理只是按照相关制度定期下发材料、收集汇总材料等简单的机械式工作，甚至认为设备好坏是维修人员的事，与我何干；由于管理人员对设备的认识不够，对自身工作的定位不当，管理意识淡薄，导致与维修操作人员之间缺乏沟通，管理与使用相互脱节。

  (四)设备的操作与维修人员技术力量薄弱，并严重缺乏积极主动性

  无论是设备操作人员还是维修人员，普遍存在对设备认识程度的不够，大多认为设备只是一种工具，“能生产就生产，坏了再说”的模式已经深入员工心中。对待设备上过度重视使用而轻视了维护保养。操作和维修人员几乎都采取粗放的手段，暴力的操作方法和大锤般的维修方式比比皆是。另外，多数员工缺乏主动性，当一台设备的维护人员不主动地去维护它，它能正常的运行多长时间呢？

  三、针对目前影响设备管理的几个关键要素所出现的问题，浅析如何应对的措施

  （一）健全体系，严格把关，适合生产，择优选择

  众所周知，在现代化的生产过程中，机器设备已经是不可或缺的工具，每个企业都投入了大量资金和人力负责设备的配置和更新。但是，在设备配置和更新方面，却没有一个比较切实的管理制度。设备坏了买新的，设备落后了买新的，这些都是生产单位的管理者和员工迫切需要的，一批一批的审批计划放在领导的面前，却没有一份可行性评估分析报告。这样随着时间的累积，有些设备的综合利用率并不高。而有些设备却瘫痪在现场。为了避免设备资源的浪费，企业必须完善设备配置制度，通过有效评估和切实分析，以制度的约束和引导性为依据，改善设备资源的配置管理。

  需要怎样的设备？怎样的设备更适合我们的生产？同样功能的设备那个质量更好？这些问题的答案，也许从事生产的员工回答了会更有说服力。但是在设备的选择、考察、调试和评比方面，生产员工参与的并不多。为了在众多的设备中选择出最优的最适合生产的设备，避免采购到缺陷设备，企业要打破原有的上下脱节模式，听取一线员工的建议，最终采购到适合生产需要的设备。

  （二）变革制度，灵活运用，推广ERP设备管理信息化

  随着企业的快速发展，国企制度发生了巨大的改变，逐渐形成了以“产权明晰、政企分开、责权明确”为主要特征的现代企业制度。沿袭了多年的管理制度再也不能适应现代企业的要求。设备管理制度作为企业制度的一种，也将随着企业制度的发展而发展，因此，变革制度、制定适合企业发展的设备管理制度是现代企业发展的必然选择。笔者认为，在现代企业设备管理中，应该倡导设备管理制度的变革和创新，以人为本，灵活运用。适时适度地引入员工的思想，建立健全符合员工需要的管理制度并贯彻执行。如奖惩制度就必须做到奖惩相当甚至奖高于惩，奖惩分明，落实到位，激励员工形成人人争先、积极献计献策的新型模式。同时利用制度的特性来保证维修人员、操作人员的权利,使他们感觉到自己是企业不可缺少的一份子，应当对企业的发展负责任,这样他们才能充分发挥潜能为企业服务。

  目前，国内部分企业设备管理信息基本独立，设备管理信息没有共享、不能及时为设备管理提供有效的支持。笔者建议，企业要加强设备管理信息化的建设，推广ERP系统在设备管理信息化中的应用，通过进行采集设备工作时间、故障时间、维修时间、维修次数以及设备的生产效率等反映设备运行状况的数据。对收集的数据进行分析，以系统控制、信息、经济决策等理论为依据，对设备进行综合性的评估，全面提高设备管理水平。

  (三)管理人员角色再定位，深化组织机构改革

  传统管理理论认为，管理人员也即管理目标实现过程的控制者，而且十分强调管理人员的领导、决策、组织、修正职能。随着实践的证明，这种忽略一线员工实际状况和心理个性的角色定位明显不适应现代设备管理实践的需要，长时间的此种管理模式导致管理人员与员工之间存在思想分歧，而且极易引发管理过程中的冲突行为，降低管理效率，甚至影响管理目标的顺利实现。因此，有必要对设备管理人员的角色进行再定位。

  设备的管理是整个企业管理的一部分,应当全员都参与进来而绝非少数人的工作。要形成对设备管理中的决策问题进行会议研究，实行少数服从多数的管理方式。加强管理人员与员工的联系，避免管理脱节，融为一体，充分发挥整个团队对设备管理的作用。

  （四）加强专业技能培训，调动员工积极主动性

  高技术、高性能的现代化设备，对操作和维修人员的技术素质提出了更高的要求。员工的思想觉悟水平和技术水平对搞好设备管理工作关系极大，将直接影响设备的综合效率。为了保证设备正常的生产运作，就必须对每一台设备，进行有针对性的培训。只有通过这样专业的培训，才能提高操作人员操作设备的能力；也只有这样专业的培训，才能提高维修人员的技术水平，才能把设备故障隐患消灭在萌芽状态。另外，职业道德的培训也极其重要，企业必须提高员工遵章守纪的意识，这不仅是个人修养的问题，他与企业的经济利益也息息相关，只有员工的职业道德素质提高了，才能杜绝野蛮操作、随意浪费、马虎维修、以劣充优等行为的出现。

  员工是企业发展的支柱。管理者应懂得，员工决不仅是一种工具，其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持，就必须对员工进行激励。首先，公平的薪酬激励是提高员工积极性的重要手段。马克思说:“人们奋斗所争取的一切，都同他们的利益有关”。也许，从总体角度考虑，工人的平均薪酬并不低，但是，在薪酬公平、公正方面还不能平衡员工的心态。只有有效解决内部不公平、自我不公平和外部不公平的问题，才能提高员工满意度，激发员工积极性。其次，企业对员工进行激励也要制定出合理的奖惩制度，表彰和奖励是员工努力或积极性最重要的基础。高绩效和奖励之间有着密切的关系，奖惩制度不光要奖，而且要惩，惩罚也是一种激励，是一种负激励。再次，人本主义心理学家马斯洛,在其《动机与人格》一书提出了人的5种层次的不同需要，这5个方面的内容是：基本生活需求、安全感、归属感、地位与尊重、自我实现。人在这5方面的需求层次是逐步加深的，只有满足了前一层次的需求后，才会追求更高层次的需要。这5个方面除了基本生活需求外，其他4个均为情感需要，因此，情感激励对调动员工的积极性具有重要的意义。最后，在调动员工积极性方面，文化激励也是非常重要的。在企业的发展过程中，已经逐渐形成了共同的职业道德观、价值观等企业文化。只有加强人力资源管理，从统一员工的思想出发，使员工朝同一目标努力，推动企业前进。树立"以人为本"的思想，尊重员工的价值和地位；创造优秀的企业文化，是提高员工积极性的长远谋略。

  我们知道设备管理是一个永恒的话题，是一个系统工程，设备是保证企业正常生产的物质基础，只有加强设备管理制度，不断提高各类人员的技能水平，充分调动员工积极主动性，才能有效解决设备出现的问题。任重而道远，搞好了设备管工作，对保证企业正常生产，确保产品质量和降低成本等方面具有十分重要的意义。我们愿协助你共同发展！